PENGARUH REPUTASI DAN INOVASI PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG NASABAH (Studi Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Liwa Lampung Barat)

IRVAN, PUTRA DINATA (2024) PENGARUH REPUTASI DAN INOVASI PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG NASABAH (Studi Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Liwa Lampung Barat). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Perkembangan Bank Syariah yang berdasarkan prinsip-prinsip ekonomi syariah dalam menjalankan aktivitasnya telah mengalami perkembangan yang sangat pesat. Namun hal tersebut tidak diimbangi dengan ketersediaan sumberdaya manusia (SDM) yang handal dan professional dibidangnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh reputasi dan inovasi produk tabungan terhadap keputusan menabung pada Bank Syariah di Liwa Lampung Barat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian secara kuantitatif. Dilihat dari sifatnya penelitian ini bersifat asosiatif. Sumber data menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi yang dimaksud adalah jumlah nasabah Bank Syariah di Liwa Lampung Barat yang berjumlah 1.243 orang. jumlah sampel untuk nasabah Bank Syariah di Liwa Lampung Barat adalah 96 responden. Analisis data menggunakan Regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel reputasi mempunyai nilai koefisien sebesar 0,641 dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti bahwa reputasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung pada Bank Syariah di Liwa Lampung Barat. Variabel inovasi produk mempunyai nilai koefisien sebesar 0,838 dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung pada Bank Syariah di Liwa Lampung Barat. Hasil uji F di atas, diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000< 0,05 yang berarti bahwa ada pengaruh reputasi dan inovasi produk tabungan terhadap keputusan menabung pada Bank Syariah di Liwa Lampung Barat. Kata Kunci: Reputasi, Inovasi produk, Tabungan dan Keputusan Menabung. ABSTRACT The development of Sharia Banks which are based on sharia economic principles in carrying out their activities has experienced very rapid development. However, this is not balanced by availability resource reliable human resources (HR).professional in the field. The aim of this research is to determine the influence of reputation and savings product innovation on savings decisions at Sharia Banks in Liwa, West Lampung. This research uses quantitative research methods. Judging from its nature, this research is associative. Data sources use datafirst. The data collection technique uses a questionnaire. The population in question is the number of Sharia Bank customers in Liwa, West Lampung, totaling 1,243 people. The sample size for Sharia Bank customers in Liwa, West Lampung was 96 respondents. Data analysis uses multiple linear regressions. The results of the research show that the reputation variable has a coefficient value of 0.641 with a significance of 0.000 <0.05, which means that reputation has a positive and significant effect on the decision to save at the Sharia Bank in Liwa, West Lampung. The product innovation variable has a coefficient value of 0.838 with a significance of 0.000 <0.05, which means that product innovation has a positive and significant effect on the decision to save at the Sharia Bank in Liwa, West Lampung. From the F test results above, a significance value of 0.000<0.05 was obtained, which means that there is an influence of reputation and savings product innovation on the decision to save at the Sharia Bank in Liwa, West Lampung. Keywords: Reputation, Product Innovation, Savings and Saving Decisions.

Actions (login required)

View Item