FUNGSI PENGAWASAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI BMT ARTHA BUANA METRO

SAIFUL, HUDA (2023) FUNGSI PENGAWASAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI BMT ARTHA BUANA METRO. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Fungsi pengawasan adalah suatu proses pengamatan kegiatan operasional yang dimaksudkan untuk lebih menjamin bahwa penyelenggaraannya sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. BMT Artha Buana Metro telah mengimplimentasikan fungsi pengawasan yang berdampak pada kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implimentasi fungsi pengawasan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, sumber data primernya seluruh pengelola BMT Artha Buana, data skunder terdiri dari hal yang mendukung data utamanya. Metode pengumpul data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumnetasi, analisa data menggunakan teknik reduksi data, display data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Fungsi Pengawasan terimplementasi dengan baik di BMT Artha Buana Metro Kec. Metro Utara Kota Metro dibuktikan dengan terpenuhnya Pelaksanaan pengawasan kinerja Karyawan, prosesnya dimulai dari perencanaan pengawasan; Standart Operational Procedure (SOP), Job Description, penetapan target kerja. Pelaksanaan Pengawasan; pengawasan pendahuluan, pengawasan langsung pimpinan, CCTV, pengawasan melalui orang lain/nasabah, penilaian kuesioner. Hal tersebut diakui karyawan sehingga Adapun Faktor Pendukung yang dapat melancarkan proses pengawasan; pembinaan, job description, Motivasi dan semangat kerja, disiplin kerja, kepemimpinan, kerjasama tim, Reward/penghargaan, dan fasilitas kerja. Kata kunci: Fungsi Pengawasan, Kinerja Karyawan iii ABSTRACT The oversight function is a process of observing operational activities that is intended to further guarantee that their implementation is in accordance with a predetermined plan. BMT Artha Buana Metro has implemented a Supervisory function that has an impact on employee performance. This study aims to explore the implementation of the supervisory function. This research uses a descriptive qualitative approach, this research was conducted with the aim of looking at the Employee Performance Monitoring Function at BMT Artha Buana Metro. Qualitative research uses data collection techniques with interviews, observation and documentation. With a good Oversight Function, it can make BMT Artha Buana have a high level of implementation which can be seen from Employee Performance. The results of this study indicate that the Supervision Function is well implemented at BMT Artha Buana Metro Kec. North Metro Metro City is proven by the full implementation of employee performance monitoring at Kspps BMT Artha Buana Metro starting with planning oversight; Standard Operational Procedure (SOP), Job Description, determination of work targets. Supervision Implementation; preliminary supervision, direct supervision of the leadership, CCTV, supervision through other people/customers, assessment of questionnaires. This is recognized by employees so that the Supporting Factors can expedite the supervision process; coaching, job descriptions, motivation and work enthusiasm, work discipline, leadership, teamwork, rewards, and work facilities. Keywords: Monitoring Function, Employee Performance

Actions (login required)

View Item