FUNGSI MANAJEMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JEMAAH MASJID AR-RAHMAN KECAMATAN NATARKABUPATEN LAMPUNG SELATAN

PIPIN, PITRIA LOKA (2023) FUNGSI MANAJEMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JEMAAH MASJID AR-RAHMAN KECAMATAN NATARKABUPATEN LAMPUNG SELATAN. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (1MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan Penelitian in adalah Masjid tempat ibadah setiap umat islam, tempat berserah diri kepada Allah, tempat mencari ilmu,bisa juga dikatakan Baitullah. Dan ketika seorang muslim meninggal dunia, jenazahnya pun dishalatkan di masjid. Begitu pula ketika akan menunaikan ibadah haji, keberangkatannya seharusnya berawal pula dari masjid. Seyogyanyalah kehidupan umat islam selalu berawal dari masjid dan berakhir di masjid. umat islam masjid itu tempat umat islam dari hidup hingga matipun masih behubungan dengan masjid.Di Indonesia perkembangan masjid sangatlah pesat. Sehingga masjid memerlukan adanya pengelolaan yang terampil dan profesional dalam membagun suatu manajemen dengan kualitas keagamaan yang baik. Pengelolaan masjid yang profesional berarti mengembangkan masjid, akan tetapi memakmurkan masjid dengan mengoptimalkan peran dan fungsinya tidaklah mudah, maka diperlukan manajerial dengan cara tidak lain adalah dengan mengadakan berbagai macam program kegiatan diserta sarana fasilitas yang mempunyai kualitas keagamaan yang memadai. Dengan demikian agar kualitas keagamaan umat semakinmeningkat maka perlu adanya hubungan manajemen masjid yang baik. penulis menggunakan metedologi penelitian Kualitatif yaitu Teknik pengumpulan data,Interview, Teknik Observation.dokumentasi. Kesimpulan penulis Masjid Ar-Rahman merupakan masjid yang begitu besar, dimana pengurus masjid mengupayakan supaya para jamaah dapat lebih menggunakan fasilitas manajemen yang tersedia. Maka dari itu Masjid Ar-Rahman Surabaya memiliki manajemen yang terbuka pada masayarakat atau para jamaah guna menghubungkan manajemen masjid dengan kualitas keagamaan mereka. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian Kualitatif yaitu menganalisis data berdasarkan informasi-informasi yang diperoleh dari hasil wawancara (interview), observasi langsung di masjid Ar-Rahman. Dari hasil penelitian tampak bahwa manajemen masjid Ar-Rahman memiliki hubungan yang begitu erat dengan kualitas keagamaan, khususnya dilihat dari segi struktur kemasjidannya dan program di dalam masijid. Kata Kunci : Manajemen Pelayanan iv ABSTRACT The purpose of this research is that the mosque is a place of worship for every Muslim, a place to surrender to Allah, a place to seek knowledge, it can also be said to be the Baitullah. And when a Muslim dies, his body is also prayed in the mosque. Likewise, when going to perform the pilgrimage, his departure should also start from the mosque. The life of Muslims should always start from the mosque and end at the mosque. Muslims, the mosque is a place where Muslims, from life to death, are still in touch with the mosque. In Indonesia, the development of mosques is very rapid. So that the mosque requires skilled and professional management in building a management with good religious quality. Professional mosque management means developing mosques, but making mosques prosperous by optimizing their roles and functions is not easy, so managerial management is needed by holding various kinds of activity programs as well as facilities that have adequate religious quality. Thus, so that the religious quality of the people increases, it is necessary to have a good mosque management relationship. the author uses a qualitative research methodology, namely data collection techniques, interviews, observation techniques, documentation. The author's conclusion Ar-Rahman Mosque is such a large mosque, where the mosque's management strives so that the congregation can better use the available management facilities. Therefore the Ar-Rahman Mosque in Surabaya has management that is open to the community or worshipers to link mosque management with their religious qualities. The research method used in this study is a qualitative research method, namely analyzing data based on information obtained from interviews, direct observation at the Ar�Rahman mosque. From the research results it appears that the management of the Ar-Rahman mosque has a very close relationship with religious quality, especially in terms of the structure of the mosque and the programs within the mosque. Keywords: Service Management

Actions (login required)

View Item