ANALISIS PENGARUH SOSIAL BUDAYA, PSIKOLOGIS, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAMMEMILIH PEMBIAYAANMUDHARABAHPADABANK MUAMALAT KCP KOTA BUMI

RIZKA, DWI ARYANTI (2022) ANALISIS PENGARUH SOSIAL BUDAYA, PSIKOLOGIS, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAMMEMILIH PEMBIAYAANMUDHARABAHPADABANK MUAMALAT KCP KOTA BUMI. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mendeskripsikan keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan mudharabah pada Bank Muamalat yang mempengaruhi sosial budaya, psikologis dan pribadi. Sebagai pertimbangan untuk melakukan pembiayaan mudharabah masyarakat memerlukan modal untuk membuka suatu usaha dan membutuhkan modal untuk melanjutkan usahanya. Dalam hal ini masih banyak masyarakat yang belum mengetahui pembiayaan mudharabah sehingga masih kurang nya pemahaman dan pengetahuan tentang adanya pembiayaan mudharabah. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan jaenis pendekatan kuantitatif dengan sifat penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang melakukan pembiayaan mudharabah pada Bank Muamalat Indonesia KCP Kota Bumi. Teknik sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan teknik accidental sampling melalui perhitungan rumus sovlin dan diperoleh 67 responden. Data yang di olah adalah data primer melalui penyebaran kuesioner kepada 67 nasabah Bank Muamalat Indonesia KCP Kota Bumi yang melakukan pembiayaan mudharabah. Hasil menunjukan bahwa variabel Sosial Budaya tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan nasabah. Hasil pada Variabel kedua menunjukkan bahwa variable Psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Selanjutnya variabel pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Dan pada variabel sosial budaya, psikologis, dan pribadi secara simultan berpengaruh dan dignifikan terhadap keputusan nasabah. Maka disimpulkan bahwa H1 ditolak dan H2, H3 diterima. Kata Kunci: Sosial Budaya, Psikologis, dan Pribadi Terhadap Keputusan Nasabah iv ABSTRACT This study aims to describe customer decisions in choosing mudharabah financing at Bank Muamalat that effect socio-cultural, psychological and personal. As a consideration for doing mudharabah financing, people need capital to open a business and need capital to continue their business. In this case, there are still many people who do not know about mudharabah financing, so there is still a lack of understanding and knowledge about the existence of mudharabah financing. This research was conducted using a quantitative approach with a descriptive research nature. The population in this study were customers who did mudharabah financing at Bank Muamalat Indonesia KCP Kota Bumi. The sample technique in this research is using accidental sampling technique through the calculation of the Sovlin formula and obtained 67 respondents. The data that is processed is primary data through the distribution of questionnaires to 67 customers of Bank Muamalat Indonesia KCP Kota Bumi who perform mudharabah financing. The results show that the socio-cultural variable has no positive and insignificant effect on customer decisions. The results of the second variable indicate that the psychological variable has a positive and significant effect on customer decisions. Furthermore, personal variables have a positive and significant effect on customer decisions. And the socio-cultural, psychological, and personal variables simultaneously have a significant and significant effect on customer decisions. Then it is concluded that H1 is rejected and H2, H3 is accepted. Keyword: Socio-Cultural, Psychological, and Personal To Custumer Decisions

Actions (login required)

View Item