IMPLEMENTASI ETIKA BISNIS ISLAM DALAM PELAYANAN PADA QIFAYA ALKARIM TOUR AND TRAVEL DI SUKARAME BANDAR LAMPUNG

KHOIRUNNISYA, KHOIRUNNISYA (2022) IMPLEMENTASI ETIKA BISNIS ISLAM DALAM PELAYANAN PADA QIFAYA ALKARIM TOUR AND TRAVEL DI SUKARAME BANDAR LAMPUNG. Undergraduate thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)
	PDF Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Problematika yang terjadi dalam dunia bisnis, selalu saja disebabkan oleh pelaku bisnis yang kerap kali meninggalkan ajaran Islam, mereka yang melupakan ketentuan-ketentuan dasar dalam etika berbisnis, sehingga dapat dijumpai penipuan-penipuan yang terjadi dalam bisnis travel haji dan umroh. Bahkan dalam pelayanan haji dan umroh ada beberapa travel yang memberlakukan kecurangan mengatasnamakan beribadah kepada Allah SWT menuju tanah suci Makkah, namun sejatinya mereka melakukan kecurangan dengan membohongi calon jamaah dan membawa kabur uangnya. Padahal kegiatan bisnis berupa pelayanan haji dan umroh tidak hanya mengutamakan kepentingan dunia saja, tetapi kepentingan akhiratpun juga.Dengan melayanai tamu Allah SWT yang mengharapkan keberkahan amal dan ibadah dalam menjalankannya, maka diperlukannya etika bisnis Islam untuk mencapai pelayanan ibadah haji dan umroh yang di ridhai Allah SWT. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tentang implementasi etika bisnis Islam dalam pelayanan pada Qifaya Alkarim Tour and Travel Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (Field Reseach) penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. sumber data diperoleh dari Endang Hartatik.,S.H.I sebagai bidang keuangan, Salsabila Ramadhani, S.Pd. sebagai bidang administrasi, dan dua alumni jamaah Qifaya Alkarim Tour and Travel , dalam memperoleh data yaitu dengan melakukan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Qifaya Alkarim Tour and Travel telah menerapkan etika bisnis Islam sesuai dengan al- Qur’an dan al-Hadis. Aksioma Tauhid dapat dilihat dari hubungan vertical kepada Tuhan. Aksioma keseimbangan dapat dilihat dari adanya hubungan horizontal dengan manusia baik itu hubungan antara karyawan dan jamaah dengan tujuan kesejahteraan dunia dan akhirat. Aksioma kehendak bebas dapat dilihat dari beberapa indikator yang menunjukkan di Qifaya Alkarim Tour and Travel adanya kebebasan dalam konsultasi maupun transaksi, karena kebebasan mutlak hanya milik Allah. Aksioma tanggungjawab dapat dilihat dari tanggungjawab Qifaya Alkarim Tour and Travel kepada jamaah. Kata Kunci : Etika Bisnis Islam, Pelayanan, Haji dan Umroh

Actions (login required)

View Item