PENGARUH PERCEPTION OF INFORMATION TECHNOLOGY, CONVINIENCE, RISK, DAN SERVICE FEATURES TERHADAP MINAT NASABAH BSI DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING (Studi Pada Mahasiswa UIN Raden Intan Lampung)

MEISY, SONIA PUTRI (2022) PENGARUH PERCEPTION OF INFORMATION TECHNOLOGY, CONVINIENCE, RISK, DAN SERVICE FEATURES TERHADAP MINAT NASABAH BSI DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING (Studi Pada Mahasiswa UIN Raden Intan Lampung). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Perkembangan Information Technology yang sangat pesat di era globalisasi ini, sehingga cepatnya perkembangan technology menuntut setiap individu dituntut untuk bisa memanfaatkan kecanggihan teknologi semaksimal mungkin guna untuk hal-hal yang positif. Saat ini perilaku nasabah banyak berubah dalam melakukan transaksi perbankan sehingga pelayanan perbankan dituntut lebih cepat, mudah, dan fleksibel. Hal ini membuat pebankan untuk berusaha memberikan layanan terbaiknya kepada nasabah, salah satunya melalui layanan internet banking. Teknologi internet banking adalah Layanan untuk melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet yang merupakan salah satu jenis pelayanan yang diberikan bank syariah kepada nasabahnya agar nasabah dapat melakukan transaksi perbankan kapan saja dan dimana saja setiap saat tanpa harus datang ke bank yang bersangkutan. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah: (1)Adakah pengaruh perception of information tehnology, convinience, risk, service features terhadap minat nasabah dalam menggunakan internet banking secara parsial?, (2) Adakah pengaruh perception of information tehnology, convinience, risk, service features terhadap minat nasabah dalam menggunakan internet banking secara simultan?, (3) Apakah perception of information tehnology, convinience, risk, service features menurut perspektif Islam?. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui pengaruh perception of information tehnology, convinience, risk, service features terhadap minat nasabah dalam menggunakan internet banking secara parsial, (2) Untuk menganalisis pengaruh perception of information tehnology, convinience, risk, service features terhadap minat nasabah dalam menggunakan internet banking secara simultan, (3) Untuk menjelaskan perception of information tehnology, convinience, risk, service features menurut persfektif Islam. Penelitian ini meggunakan metode penelitian kuantitatif, populasi penelitiannya adalah Mahasiswa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung dengan sampel yang diambil adalah 96 responden yang menggunakan intenet banking. Teknik pengumpulan datanya adalah dengan menyebarkan kuesioner dengan menggunakan goole from. Metode analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Analisis persamaan regresi linier berganda, dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial variabel Information technologhy, convinience, dan service features secara iii parsial berpengaruh positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat dalam menggunakan internet banking, Sedangkan Variabel Risk secara parsial berpengaruh positif dan berpengaruh signifikan terhadap minat dalam menggunakan internet banking. Secara simultan seluruh variabel yakni Information technologhy, convenience, risk, service features secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan Internet banking. Dalam persfektif Islam Information tehnology, convinience, risk, service berkaitan dengan Transanksi yang dilakukan oleh seseorang (nasabah). Dalam konsep islam segala sesuatu berbentuk interaksi manusia (muamalah) pada dasarnya dibolehkan, sejauh tidak ada dalil yang menentukan keharamanya. Kata Kunci : Information technologhy, convenience, risk, service features, internet banking

Actions (login required)

View Item