ANALISIS FAKTOR KEBUDAYAAN, FAKTOR SOSIAL, FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH BANK KONVENSIONAL DIBANDINGKAN BANK SYARIAH (Studi Pada Mahasiswa Angkatan 2018, Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung)

ALDI, JENIS TIAWAN (2021) ANALISIS FAKTOR KEBUDAYAAN, FAKTOR SOSIAL, FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH BANK KONVENSIONAL DIBANDINGKAN BANK SYARIAH (Studi Pada Mahasiswa Angkatan 2018, Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung). Undergraduate thesis, UIN Raden Intan Lampung.

[img] PDF
Download (2MB)
[img] PDF
Restricted to Repository staff only

Download (14MB)

Abstract

ABSTRAK Pengambilan keputusan konsumen untuk menggunakan jasa perusahaan merupakan domain dari perilaku konsumen, dimana perilaku konsumen adalah suatu proses dan pengambilan keputusan hanya merupakan salah satu tahap. Terdapat banyak pengaruh yang mendasari konsumen untuk menggunakan jasa perusahaan. Beberapa faktor diantaranya yaitu faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis. Metode dalam penelitian ini adalah kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan purposive sampling dengan menyebarkan angket (kuesioner) melalui google formulir serta dokumentasi, sifat penelitian ini bersifat deskripitif analisis. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dan data primer, Subjek penelitian menggunakan sampel sebanyak 158 responden mahasiswa jurusan perbankan syariah angkatan 2018, jumlah tersebut di ambil dari jumlah populasi yaitu 262 orang mahasiswa jurusan perbankan syariah angkatan 2018. Data yang terkumpul di analisis dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji f, uji t, uji koefisien determinasi (r2) dan analisis regresi linier berganda, yang terdiri dari empat variabel dependen dan satu variabel independen. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan Program (SPSS statistic version 22). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel fakor kebudayaan memiliki nilai sig 0,349>0,05 artinya tidak signifikan, maka Ho diterima, sehingga bisa disimpulkan koefisien faktor kebudayaan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa, faktor sosial mei miliki nilai sig 0,119>0,05 artinya tidak signifikan, maka Ho diterima, seihingga bisa disimpulkan koei fisiei n faktor sosial sei cara parsial tidak bei rpei ngaruh signifikan tei rhadap kei putusan mahasiswa, dan faktor pribadi mei miliki nilai sig 0,770>0,05 artinya tidak signifikan, maka Ho diterima, se i ihingga bisa disimpulkan koei fisiei n faktor pribadi sei cara parsial tidak bei rpengaruh i signifikan tei rhadap kei putusan mahasiswa. Sedangkan, variabel faktor psikologis mei miliki nilai sig 0,005 artinya signifikan, maka Ha diterima, hingga bisa disimpulkan koei fisiei n faktor psikologis sei cara parsial sei bei rpengaruh signifikan te rhadap keputusan mahasiswa. berpengaruh i i i signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih bank konvensional dibandingkan bank syariah. Kata kunci: Faktor Kebudayaan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi, Faktor Psikologis, Keputusan Memilih Bank, Bank Konvensional, Bank Syariah dan Mahasiswa Angkatan 2018 Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. iiABSTRACT The decision making of the consumers in using the services of the company is a domain of the consumers‟ behavior; it is one of the phases of process and or in making decision. There are many things that affect the consumers to use the services of the company. There are several factors, such as cultural, social factors, personal factors and psychology factors. The method that is used in this study is quantitative and the technique in collection data uses purposive addition by distributing questionnaires through Google forms and documentation. The nature of this research is descriptive analysis. The data sources in this study are secondary and primary data. The research subject‟s uses 158 students majoring in Islamic banking class 2018, the number is taken from the total population of 262 students majoring in Islamic banking class 2018. The data collected is analyzed using validity test, normality test, multicollinearity test, f test, t test, coefficient of determination test (r2) and multiple linear regression analysis, consisting of four dependent variables and independent variables. The data processing in this study is using the program (SPSS statistics version 22). The results of this study indicate that the cultural factor variable has a sig 0,349>0,05 meaning that it is not significant, then Ho is accepted, so it can partially reveal that cultural factors have no significant effect on student decisions, Social factors have a sig value 0,119>0,05 which means that it is not significant, then Ho is accepted, so it can partially unlock social factors that have no significant effect on students. And personal factors have a sig value of 0,770>0,05 which means that is not significant, then Ho is accepted, so that the key factor for the personal coefficient partially does not have a significant effect on student decisions. Meanwhile, the psychological factor variable has a sig value of 0,005 which means it is significant, then Ha is accepted, so it can be concluded that the coefficient of psychological factors partially has a significant effect on student decisions. Keywords: Cultural Factors, Social Factors, Personal Factors, Psychological Factors, Decision to Choose Banks, Conventional Banks, Islamic Banks and 2018 Students of Islamic Banking Department, Faculty of Economics and Islamic Business.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Perbankan Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: LAYANAN PERPUSTAKAAN UINRIL REFERENSI
Date Deposited: 17 Sep 2021 03:02
Last Modified: 17 Sep 2021 03:02
URI: http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/15767

Actions (login required)

View Item View Item